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本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国民法典》等法律法规制定,旨在规范个人信息处理活动,保护用户隐私权与个人信息权益,适用于本平台及关联小程序、APP、网站等所有服务场景。

我们仅收集提供服务所必需的个人信息,包括但不限于姓名、手机号、身份证件号码、支付信息、订单信息及设备信息等;收集前将以显著方式清晰告知收集目的、范围及使用方式,经用户自愿、明确同意后收集,遵循合法、正当、必要、诚信原则,不强制收集非必要信息,不通过误导、欺诈、胁迫等方式获取信息。用户可随时撤回同意,撤回后我们将停止处理对应信息,不影响撤回前合法处理活动的效力。

生物识别、宗教信仰、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等敏感个人信息,以及不满十四周岁未成年人信息,仅在具有特定目的、充分必要且取得用户单独书面同意后处理;处理时采取额外安全保护措施,防止泄露、非法使用。

个人信息存储于中国境内,仅在法律要求或安全评估通过后向境外提供;我们采用加密技术、访问控制、安全审计等必要技术与管理措施,保障信息安全,防止泄露、篡改、丢失;若发生信息安全事件,将及时通告用户并采取补救措施。

未经用户单独同意,不向第三方共享、转让、公开个人信息;依法需共享或公开的,严格遵守法定程序,仅限必要范围;平台内第三方服务提供者处理个人信息,需遵守本政策及法律规定,我们将,监督其履行保护义务。

用户有权查询、更正、删除个人信息,有权撤回同意、限制处理、获取信息副本,有权拒绝自动化决策含商业营销推送;用户可通过客服通道行使权利,我们将在规定时限内响应,不得无故拒绝。

仅在实现处理目的所必需的最短期限内保留个人信息;目的达成或用户申请删除后,将及时删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

处理不满十四周岁未成年人信息,需征得监护人同意;我们不主动收集未成年人敏感信息,若发现未成年人信息未经监护人同意,将及时删除。

我们可根据法律法规变化或业务调整修订本政策,修订后将通过平台公告、弹窗等方式公示,公示期 3 日,期满后生效;用户继续使用服务,视为同意修订后的政策。

用户对本政策有疑问、异议或投诉,可通过在线客服、客服热线联系我们,我们将在 3-5 个工作日内核实并回复。

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